“Uskumine, et kõik on võimalik, endast parima pakkumine ja kirglik töö on võtmeks, et meie reisijate lende iga päev edukalt korraldada.”
François-Xavier Clerc,AEROAFFAIRES’i asutaja (alates 1991. aastast), lähtub sellest soovist pakkuda oma klientidele täielikku rahulolu.
Südamlik ja dünaamiline ettevõtja, kellel on kirg lennunduse vastu, käivitas oma ettevõtte 1991. aastal, mil sündis tema neljas tütar.
Enne seda ettevõtlusseiklust kasvatasAEROAFFAIRESi asutaja oma nooruses huvi lennunduse vastu. Tanguy ja Laverdure’i ning Buck Danny koomiksite leheküljed olid unistuste ja ambitsioonide aineks. Otsustati, et ka tema tahab lennata taevas.
François Xavier Clercist sai üks nooremaid eralendureid Prantsusmaal. Tema instruktor Joseph Delélée tunnistas juba varakult, et François-Xavieril, kes oli siis 15-aastane, olid tõelised oskused, tõeline kirg ja suur vastutustunne. Olles kogenud mees ja Henry Farmani lennuki esimene katsepiloot, otsustas ta pärast vaid 5 tundi juhendatud lennuõpetust usaldada teismelist, lubades tal iseseisvalt lennata lennukit.
Pärast õpinguid ärikoolis läks ta Floridasse, et töötada 1983. aastal Disneyworldi Epcot-keskuse Prantsuse paviljoni avamisel. Seal avastas see ettevõtja tipptasemel kooli ning sooja vastuvõtu ja kvaliteetse klienditeeninduse tähtsuse.
Ta naasis Prantsusmaale otsustavalt, et rakendada kõike seda, mida ta oli avastanud Ameerika Ühendriikides, kõigepealt 5 aastat Dassault Falcon Service’is ja seejärel 2 aastat Air Entreprise International’is: loovus, innovatsioon, teeninduse ja kliendirahulolu.
“Unistus sai teoks “, ütles Walt Disney. See ettevõtte direktor ei ole kunagi lakanud järgimast seda ütlust. Alates 1991. aastast on François-Xavier ClercAEROAFFAIRES’i juhtimisel ühendanud oma pikaajalise lennunduskire, klienditeeninduskultuuri ja nägemuse ärilennundusturust.
François-Xavier Clerc ja tema meeskond, kes on koolitatud vastama kõrgeimatele standarditele, seavad endale igapäevase väljakutse tagada, et lennud väljuvad optimaalsetes tingimustes vähem kui kahe tunniga, olenemata sellest, kas tegemist on lennuki või helikopteriga.
AEROAFFAIRES’ i asutaja on hästi kursis ärilennunduse tšarterlennu eripäradega ning on töötanud koos oma klientidega alates 1991. aastast, tagades, et lennukid on täpselt sobitatud soovitud ülesannetega, et nad tunnevad iga sihtkoha maastikku ja ilmastikutingimusi ning et nad on paindlikud lendude broneerimisel ja muutmisel
Mõisted “savoir-être” ja “savoir-faire”, mis on juhile südamelähedased, tagavad, et kõikAEROAFFAIRES’i kliendid saavad oodatust kvaliteetsemat teenust. Teenusepakkuja suhe muutub lennu edenedes partnerlussuhteks.