Korduma kippuvad küsimused (KKK) : AEROAFFAIRES

Privaatsete jetside rent
alates 1991. aastast

8500
saadaval seadmed

35 000
kindlustatud lendu

100 000+
reisijat

4,9/5
klientide rahulolu

100%
Süsiniku tasakaal

Eralennuki ohutus ja nõuetele vastavus

Millised on ohutusstandardid meie lennukite ja helikopterite pardal?

Kuna teie ohutus on meie prioriteet, on kõigil 850 operaatoril, kellega me koostööd teeme, tsiviillennundusameti väljastatud lennutranspordisertifikaat, mis tagab ohutusnõuete täitmise. Eelistame parimaid lennuettevõtjaid, kelle finantssuutlikkust, aeronavigatsioonitunnistuse kehtivust, õhusõiduki hooldust, kindlustuspoliitikat (minimaalselt 10 kuni 500 miljonit USA dollarit sõltuvalt õhusõiduki tüübist) ja meeskonna kvalifikatsiooni me samuti kontrollime. AEROAFFAIRES võimaldab oma klientidel startida enam kui 8000 lennuväljalt üle maailma, järgides täielikult peamiste tsiviillennundusorganisatsioonide ja -asutuste (ICAO, EASA, FAA) ohutusjuhiseid. Kõik see tagab teile ohutuse taseme, mis on identne suurte rahvusvaheliste lennufirmade (Air France, American Airlines, Lufthansa) omaga.

Milliseid turvakontrolle tehakse eralennukitel?

Reisijad läbivad eraterminalid (FBOd), kus toimub kiirkontroll, mis vastab rahvusvahelistele eeskirjadele.

Millised lennujaamad aktsepteerivad eralennukeid?

Eralennukitele on Euroopas ligipääsetav üle 3000 lennujaama, kommertslendude puhul on see arv 300.
Näited on järgmised:
Prantsusmaa: Paris-Le Bourget, Cannes-Mandelieu, Chambéry, Deauville
Šveits: Genf-Cointrin, Zürich-Kloten, Sion
Ühendkuningriik: London-Luton, Farnborough

Kas on võimalik startida provintsi lennujaamast?

Jah, paljud piirkondlikud lennujaamad teenindavad ärilennundust, mis lühendab maapealse reisi aega.
Näiteks võib ärilend väljuda otse Lyon-Bronist või Biarritzist.

Hinnad ja eralennuki broneerimine

Kui palju maksab eralennuki lend?

Eralennuki lennu hind sõltub mitmest tegurist:

  • õhusõiduki tüübist (turbopropeller, väga kerge, kerge, keskmine, raske, ülikõrge lennuki)
  • läbitud vahemaa
  • reisijate arv
  • olemasolevad lennuvälja teenindusajad

Konkreetsed näited eralennuki hindade kohta:

  • Pariis – Genf: 1h lend Phenom 100-ga (4 reisijat) → alates 6500 eurot
  • Pariis – Nizza: 1h20 lend Citation XLS-iga (6-8 reisijat) → alates 9000 eurot
  • Pariis – New York: 7? tundi Falcon 2000-ga (10 reisijat) → alates 75 000 €

AEROAFFAIRES pakub individuaalseid hinnapakkumisi, mis on kohandatud iga eralennuga.

Kui palju maksab tunnine eralennuki lend?

Tunnihind varieerub suuresti sõltuvalt lennukikategooriast:
Väga kerge reaktiivlennuk (4 reisijat): 2 500 – 3 500 eurot / tund
Light Jet (6-8 reisijat): 3 500 – 4 500 eurot / tund
Keskmise suurusega reaktiivlennuk (7-9 reisijat): 5 000 – 6 500 eurot / tund
Raske reaktiivlennuk (10-12 reisijat): 7000 – 8500 eurot / tund
Ultra Long Range Jet (14-19 reisijat): 9 000 – 12 000 eurot / tund

Kas hind sisaldab kõike?
Jah :
õhusõiduki varustamine
meeskond ja hooldus
kütus
lennujaamamaksud

Lisatasud võivad olla järgmised:
tipptasemel toitlustamine
helikopteritransfeerid
erisoovid (suur pagas, lemmikloomad)

Kuidas ma saan broneerida eralennuki või helikopteri AEROAFFAIRESi juures?

Võtke ühendust AEROAFFAIRES. Märkige marsruut, kuupäev ja reisijate arv.
Saate hinnapakkumise koos mitme õhusõiduki valikuga.
Allkiri ja kinnitamine → lennuk on blokeeritud.
Kui kaugele ette peaksin broneerima?
Regulaarlennu puhul: mitu nädalat või kuud.
Erakorralise lennu puhul: võimalik 2 tunni jooksul, kui lennuk on saadaval ja load on saadud.

Kui kaua kehtib hinnapakkumine?

Kui AEROAFFAIRES saadab teile oma hinnapakkumise, kehtivad hinnad üldjuhul 1 nädal, sõltuvalt õhusõiduki olemasolust teie kinnituse andmise ajal. Kui teie valitud lennuk ei ole enam saadaval, saadab AEROAFFAIRESi meeskond teile kohe alternatiivse pakkumise.

Kas ma pean eralennuki broneerimisel maksma tagatisraha?

Kui kinnitate oma eralennu broneeringu, palutakse teil maksta 50% tagatisraha, et reserveerida valitud lennuk.

Eralennuki lennu maksetingimused

Kuidas ma saan eralennuki lennu eest maksta?

Te võite vabalt valida teile sobivaima makseviisi, kas pangaülekandega, krediitkaardiga või krüptovaluutaga. Krediitkaardiga maksmisel lisandub automaatselt tasu 4% arve kogusummast. Sama päeva lendude puhul toimub makse krediitkaardiga enne eralennuki või helikopteri pardale minekut. Kui teie lend on kinnitatud, palutakse teil maksta 50% ettemaksu, et broneerida valitud lennuk lennuettevõtjale.

Kas eralennuki või helikopteri rendi eest saab maksta krüptovaluutas?

Jah, AEROAFFAIRES aktsepteerib makseid krüptovaluutas, näiteks Bitcoinis ja Ethereumis. See makseviis võimaldab teil kiiresti ja turvaliselt broneerida igal ajal, isegi väljaspool pangaaega. Tehing konverteeritakse koheselt eurodeks spetsiaalsete platvormide kaudu, et piirata volatiilsusega seotud riske. See teenus vastab klientide kasvavale nõudlusele sujuvale, anonüümsele ja uuenduslikule viisile eralennunduse eest tasumiseks. Meie meeskond on 24 tundi ööpäevas kättesaadav, et aidata iga taotluse puhul.

Eralennuki lennu tühistamine ja eritingimused

Minu reis on tühistatud. Kuidas ma saan lennuki tellimise tühistada?

Kui lend on kinnitatud, võtab AEROAFFAIRES lennuettevõtjatele kohustuse. Pärast kirjalikku kinnitust e-postiga või telefoni teel kinnitatud tühistamist tuleb tasuda vähemalt 30% tühistamistrahv, kui see tehakse vähemalt 60 päeva enne väljumiskuupäeva. Ajavahemikus 60-40 päeva enne väljumist on tühistamistasu 40% lennu kogumaksumusest. 30 kuni 7 päeva enne väljumist on tühistamistasu 50% lennu kogumaksumusest. 7 päeva kuni 48 tundi enne väljumist on tühistamistasu 80% lennu kogumaksumusest. Tühistamise eest 48 tunni jooksul enne lennu algust tuleb tasuda kogu lennuarve.

Kas eralennuki lend toimub halva ilma korral?

Kui halva nähtavuse tõttu ei ole võimalik startida või maanduda, lükatakse lend edasi, et järgida ohutusnõudeid ja minimaalset nähtavust. AEROAFFAIRES ei võta vastutustundliku ettevõttena mingeid riske, et tagada teie ohutus.

Eralennuki paindlikkus

Kuidas ma saan lisada oma eralennule täiendava sihtkoha?

Kui soovite lisada täiendava marsruudi, võtke palun otse ühendust oma spetsiaalse kontaktisikuga. Ta korraldab täiendava marsruudi vastavalt lennuplaanile. Meie meeskonnaga saate ühendust telefonil 01 44 09 91 82 või e-posti aadressil charter@aeroaffaires.com.

Kas ma saan igal ajal muuta reisijate nimekirja ja arvu?

AEROAFFAIRES’i puhul tähendab eralennundus vastavalt vajadusele paindlikkust. Reisijate nimekirja saab muuta enne väljumist, tingimusel, et reisijate andmed on esitatud. Reisijate arvu saab muuta tingimusel, et valitud õhusõiduki pardal on piisavalt ruumi. Terrorismivastase menetluse raames tuleb 48 tundi enne lendu esitada AEROAFFAIRES’ile reisijate isikut tõendavate dokumentide skaneeritud koopiad.

Valmistage oma reis eralennuki või helikopteriga ette

Ma reisin eralennuki või helikopteriga. Milliseid reisidokumente on vaja?

Teil on vaja isikut tõendavat dokumenti või passi, sõltuvalt teie lähte- ja sihtkohast. Meile kehtivad teie sihtkoha sissesõidueeskirjad.

Kuidas ma saan teada, kas minu eralend on kinnitatud?

Kui te esitate AEROAFFAIRES’ile lennuki või helikopteri tšarterlennu taotluse, määratakse teile spetsiaalne kontaktisik. Ta on teiega igal sammul, alates teie taotlusest kuni teie saabumiseni lõppsihtkohta. Kui teie lend on kinnitatud, saadab ta teile kinnitava e-kirja, mis tagab, et lennuk on broneeritud.

Kas ma võin reisile kaasa võtta mahuka pagasi (golfivarustus, suusad, jalgratas, surfivarustus)?

AEROAFFAIRES võimaldab teil rahulikult reisida ka suuremõõtmelise pagasiga. Andke meile tellimisel teada, kui teil on sellist pagasit. Meie meeskond võtab seda arvesse ja pakub teile sobivat lennukit.

Teie eralennuki lennupäev

Kui kaua kestab lennujaama jõudmine enne starti?

Reisijad on pardaleminekuks kohal vahemikus 2h00 (kommertslennuk) kuni 10 minutit (eralennuk/kopter) enne väljumise aega, vastavalt lennuplaanis sätestatud teabele. Reisijate põhjustatud hilinemise eest vastutab klient lennuettevõtja ees. Kui alltöövõtja peaks maksma täiendavaid lennujaamamakse või põhjustama hilinemise järgmisele lennule, võidakse kliendile nõuda lisatasu.

Mis saab pardaleminekust ja ootamisest lennujaamas enne õhkutõusu?

Enamikus lennujaamades on AEROAFFAIRESi klientidel juurdepääs spetsiaalsetele VIP-saalidele, kus nad saavad enne lendu end värskendada. Saadame teile üksikasjaliku teabe enne väljumist.

Reisijad ja mugavus

Kui palju reisijaid mahutab eralennuk?

Turbopropid: 1 kuni 8 reisijat

Väga kerged reaktiivlennukid: 4 reisijat

Kerge reaktiivlennuk: 6-8 reisijat

Keskmise suurusega reaktiivlennuk: 7-9 reisijat

Raske reaktiivlennuk: 10-12 reisijat

Ülipikk reaktiivlennuk: kuni 19 reisijat

Suurematele gruppidele: piirkondlikud või kommertslennukid VIP-versioonis.

Kuidas ma saan oma lapsed eralennuki pardale võtta?

Saate oma noorimad reisijad täiesti turvaliselt pardale võtta. Kui teil on lennukisse paigaldatav mugavus, saate selle paigaldada oma lennuki pardale. Vanemate laste jaoks on igal reisijaistmel turvavööd. Alla 3-aastastele lastele soovitame rõhu all olevat salongi, et vältida kõrvavalu.

Kas ma võin reisida koos oma lemmikloomaga eralennuki pardal?

AEROAFFAIRES on “lemmikloomasõbralik”. Võite reisida koos oma lemmikloomaga. Kui teete broneeringu, teavitage sellest oma spetsiaalset eksperti, et ta saaks teavitada meeskonda ja ettevõtet. Üle 9 kg kaaluvate loomade puhul soovitab teie ekspert erinevaid eralennukeid. Ühendkuningriigis peavad olema täidetud tolliformaalsused ja vaktsineerimistunnistused peavad olema ajakohased.

Pagas eralennukis

Kas minu pagas on pardal kättesaadav?

See sõltub valitud lennukitüübist. Täiendava teabe saamiseks võtke ühendust meie 24-tunnise vihjeliiniga.

Kas eralennuki või helikopteri pardal on pagasi piirnorm?

Pagasi suurus ja arv sõltub valitud õhusõiduki tüübist. Kui teil on suur koormus või reisite mahuka, hapra või eripagasiga, andke sellest teada oma spetsiaalsele kontaktisikule. Nad saavad teile nõu anda.

Mahutavus sõltub lennukist.
Kerglennuk: 6-8 kohvrit
Keskmise suurusega reaktiivlennuk: ~10 kohvrit + spordivarustus
Heavy Jet: suusad, golfikepid, mahukad instrumendid
AEROAFFAIRES arvestab alati pagasi küsimusega pakkumise ajal.

Maapealne transport ja lisateenused teie eralennuki ümber

Kas saate minu kodust lennujaama jõudmiseks korraldada bussiteenuse?

AEROAFFAIRES on teie vahendaja. Me teeme kõik endast oleneva, et teid aidata. Teeme koostööd tippkvaliteediga partneritega, kes korraldavad transfeere teie koju ja tagasi. Need transfeerid võivad olla takso, limusiiniteenus, kiirlaev või helikopteri transport.

Kuidas jõuate taksoga või helikopteriga oma lõppsihtkohta või lennujaama?

AEROAFFAIRES on teie vahendaja. Me teeme kõik endast oleneva, et teid aidata. Teeme koostööd kvaliteetsete partneritega, kes tagavad teie transpordi nii väljumisel kui ka saabumisel. Neid transfeere võib teostada takso, limusiiniteenus, kiirlaev või helikopteri süstik.

Sihtkohad ja kasutamine

Millised on kõige populaarsemad sihtkohad Euroopas?

Suvel: Nizza, Cannes, Ibiza, Olbia, Mykonos
Talvel: Courchevel, Gstaad, St Moritz, Sion
Ärireisid: Genf, London, Brüssel, Milano

Millised üritused meelitavad kõige rohkem eralennukeid?

Cannes’i filmifestival
Monaco Grand Prix
Pariisi moenädal
le Mansi 24 tunni võistlus
Davosi majandusfoorum

Kliendid ja kasutusviisid

Kes kasutab eralennukeid?

Juhid ja juhtkonnad
UHNWIs ja perekonnad
Professionaalsed sportlased
Patsiendid meditsiinilistel lendudel
Valitsused ja diplomaadid

Miks tellivad ettevõtted eralennukeid?

Aja kokkuhoid (mitu sihtkohta ühe päeva jooksul)
Konfidentsiaalsus
Paindlikkus
Äritegevuse järjepidevus häirete ajal

Teenused eralennuki pardal

Mul on erilised toitumisharjumused või -maitsed. Kuidas on lood pardatoitlustusega?

Kuna me tahame, et te oleksite rahul ja kuna tegemist on individuaalse reisiga, saate ise valida oma pardatoitlustuse. Teeme koostööd tuntud toitlustajatega, kes võtavad hea meelega arvesse teie toitumisharjumusi ja eelistusi.

Kas eralennukite pardal on tualetid?

Enamikul lennukitel on pardal tualetid, välja arvatud alla 4-kohalised lennukid ja mõned turbopropellerlennukid, millel on 6-19 istekohta. Kui õhusõidukis ei ole tualetti, palub meeskond teil enne pardale minekut seda korraldada.

Kas eralennuki pardal saab magada?

Mõnes õhusõidukis on magamistuba koos voodiga, mis on spetsiaalselt loodud selleks, et te saaksite lennu ajal puhata. Enamikus lennukites on mugavad, pikendatavad istmed, mis võimaldavad teil puhata ja magada.

Kas eralennuki pardal võib suitsetada?

Suitsetamine eralennuki pardal on teatud tingimustel võimalik. Erinevalt kommertslendudest, kus suitsetamine on rangelt keelatud, sõltub luba suitsetamiseks eralennukis õhusõiduki omanikult, käitajalt ja kaptenilt. Kui kõik on sellega nõus, on suitsetamine salongis lubatud. Ohutuse tagamiseks peavad õhusõidukis siiski olema tuhkakastid ja heakskiidetud tulekustutid.

Oluline on märkida, et suitsetamine võib kaasa tuua lisakulusid õhusõiduki puhastamiseks ja taastamiseks, mis on kliendi kulul. Austusest teiste reisijate vastu ja keskkonna kvaliteedi säilitamiseks pardal on see tava piiratud ja see tuleb broneerimisel eelnevalt kokku leppida.

Lõpuks, aurutamine on samade eeskirjade all ja sõltub samuti meeskonna loast.

Kõikidest erisoovidest, mis on seotud suitsetamisega pardal, soovitame teil broneerimisel teavitada oma spetsiaalset AEROAFFAIRESi kontaktisikut, et me saaksime teile pakkuda sobivat seadet.

Kas eralennuki pardal võib helistada ja kasutada WIFI-d?

Kui te esitate oma tellimuslennu taotluse, teatage oma kontaktisikule, millised on teie wifi-vajadused. Ta valib teile satelliidiühendusega seadmed. Jah, te võite helikopteri või lennuki pardal helistada. Kui mitte, siis teavitab meeskonda teid sellest. Paljud lennukid on varustatud satelliittelefoniga.

Estimez votre vol en ligne et recevez votre devis par e-mail

Miks valida AEROAFFAIRES privaatse lennuki rentimiseks?

Meie võrgu jõud

AEROAFFAIRES on üle 850 õhusõiduki operaatori võrgustik maailmas, kellega me töötame kogu usaldusega. Hoolikalt valitud, meie partnerid on auditeeritud ja sertifitseeritud reisijate ühistranspordiks ning neil on õhusõiduki transportimise sertifikaat. AEROAFFAIRES on ka üle 20 000 lennuki, sealhulgas 8 500 eražetti, mis teenindab umbes 8 000 lennujaama maailmas.

Avastage meie võrgustik

Meie prioriteet: teie rahulolu

Me oleme uhked selle usalduse üle, mida meie kliendid on meile nüüdseks 30 aastat pidevalt andnud, saavutades 4,9/5 reitingu kõigi meie tehtud lendude osas: see on meie suurim saavutus!

Loe kogemusi

Jälgige meid!

Registreeru meie uudiskirjale: saad meie uudised eraõhuveo kohta, meie eralennuki ja helikopteri reiside ideed ning meie parimad pakkumised. Leia meid ka Instagramist ja Facebookist.

Registreeruge

Nos Certifications

AEROAFFAIRES sélectionne ses avions avec les standards les plus élevés de l’industrie aéronautique.