Jet Sharing: eralennukite kättesaadavuse ümbermõtestamine

Lennukite ühiskasutus või istekohtade müük: sissejuhatus

Ärilennunduse maailmas on “Jet Sharing ” (istekohtade jagamine eralennu pardal) kontseptsioon märkimisväärne areng. See on täiesti kooskõlas AEROAFFAIRES’ile nii südamelähedase uuendusliku lähenemisviisiga: tõhususe maksimeerimine, alternatiivide pakkumine ja õhusõiduki kasutamise optimeerimine. Loogika on lihtne, kuid võimas: klient broneerib eralennuki lennu, kinnitab lennukit ja saab seejärel pakkuda platvormil kohti, mida ta ei kasuta; väliskülalised reisijad ostavad need kohad kindlaksmääratud hinnaga. Kui lend on kinnitatud, lennuk paigutatud ja logistika kinnitatud, saavad kõik sellest kasu.

Mehhanism, mis võimaldab juurdepääsu “tühjadele kohtadele” juba kinnitatud lendudel ehk Empty Legs.
Seda tüüpi pakkumine väärib põhjalikku uurimist: konkurentsieelis, piirangud, kohandamine meie kõrgema juhtkonna klientidele, rakendamise tingimused. Käesolevas artiklis uuritakse teemat üksikasjalikult.

1. Jet Sharing koos AEROAFFAIRES’iga: eksklusiivne teenus, mis võimaldab igast eralennust maksimaalselt kasu saada

Ärilennunduses on uuendusi, mis muudavad koheselt inimeste reisimist. Jet Sharing on üks neist. AEROAFFAIRES on seda käsitlenud kui oma tegevuse loomulikku laiendust: toetame oma ärikliente arukamate, paindlikumate ja mõnikord ka säästlikumate lahendustega, ilma et see kunagi kahjustaks kvaliteeti, mille poolest me oleme tuntud.

Idee on lihtne. Eralennuki prahtimisel juhtub, et mitu istekohta jääb täitmata. Lend on kinnitatud, meeskond valmis, marsruut kindlaks määratud. Jet Sharing võimaldab teil nüüd muuta need tühjad istekohad võimaluseks: neid saab pakkuda teistele valitud reisijatele, kes ühinevad teie lennukiga sellel konkreetsel reisil. Teie jaoks ei muutu midagi. Teie lennuplaan jääb samaks. Teie mugavuse tase samuti. Kuid osa lennu maksumusest võtavad need jagatud istekohad enda kanda.

Mõne meie kliendi jaoks on see elegantne viis lisada väärtust reisile, mida nad juba teevad. Teiste reisijate jaoks on see värav privaatsesse salongi, mille hind on soodsam. Meie jaoks on see sidus viis muuta ärilennundus tõhusamaks, vastutustundlikumaks ja uutele kasutusviisidele paremini kohandatud.

1.1 Miks Jet Sharing?

Traditsioonilise eralennuki tšarteri puhul reserveerib klient kogu õhusõiduki, sõltumata pardal olevate inimeste arvust. Sellega kaasnevad kõrged tasud, mis on mõnikord ebaproportsionaalselt suured, kui lennuk ei ole täis. Tühjad” lennud või ümberpaigutamise segmendid tekitavad kulusid ilma reisijateta.

Jet Sharing reageerib nendele asjaoludele:

• Optimeerida juba planeeritud või broneeritud õhusõiduki kasutamist.
• Võimaldab uutele klientidele juurdepääsu privaatsele salongile, ilma et nad peaksid kandma kõiki kulusid.
• Vähendage algse kliendi jaoks lennu maksumust, müües kasutamata istekohti.

1.2 Miks AEROAFFAIRES käivitab Jet Sharing’i

Rohkem kui kolmekümne aasta jooksul oleme näinud samu olukordi: tippjuhid, kes lahkuvad üksi strateegilisele kohtumisele; meeskond, kes vähendab viimasel hetkel oma delegatsiooni; ümberpaigutatud lennuk, mis lahkub lennujaamast tühjade istekohtadega. Need lennud on vajalikud ja täiesti õigustatud, kuid nende potentsiaali ei kasutata alati täielikult ära.

Seetõttu oleme välja töötanud teenuse, mis ei asenda ainuõiget tšarterlennukit, vaid pakub alternatiivi olukordades, kus saaks kasutada mitut kohta. See lähenemisviis vastab meie klientide kolmele korduvale ootusele: optimeerida nende eelarvet, muuta nende reisimine paindlikumaks ja võtta vastu vastutustundlikum lähenemisviis liikuvusele.

Jet Sharing sobib täpselt sellesse dünaamikasse, järgides samal ajal täpselt meie ohutus-, konfidentsiaalsus- ja diskreetsusnõudeid. Teie kontroll oma lennu üle jääb teile. Ilma teie nõusolekuta ei muudeta midagi.

1.3 Kuidas AEROAFFAIRES Jet Sharing toimib

Kui klient kinnitab lennu, teevad meie nõustajad koos temaga kindlaks, kui palju kohti võiks pakkuda. See on otsene ja lihtne vahetus, mis põhineb lähetuse analüüsil. Soovi korral tehakse need istekohad seejärel kättesaadavaks AEROAFFAIRESi hallataval eraplatvormil, kus ainult kontrollitud reisijad saavad teha broneeringu.

Istekoha ostnud reisijad täidavad samu nõudeid kui kõik teised eralennu reisijad. Nad lähevad pardale samas spetsiaalses ootesaalis, läbivad samad kontrollid ja naudivad sama kõrgetasemelist teenindust. Lend ise on jätkuvalt keskendunud teie vajadustele. Sõiduplaan ei muutu. Samuti ei muutu marsruut. Teil säilib eelisõigus kõigi tegevusega seotud aspektide suhtes.

See süsteem põhineb väga struktureeritud loogikal: sertifitseeritud lennukid, kvalifitseeritud meeskonnad, iga reisija range kontroll, selged pagasi suunised, koordineeritud juurdepääs, reisidokumentide haldamine ja läbipaistvus istekohtade hinnakujunduse osas. Midagi ei jäeta juhuse hooleks, mis on oluline, kui tahame säilitada meie tööd iseloomustavaid kõrgeid standardeid.

1.4 Juhtidele ja nende meeskondadele mõeldud lahendus

Regulaarselt reisiva juhi jaoks on Jet Sharing konkreetne viis kulude ja tulemuslikkuse tasakaalustamiseks. Mõned kasutavad seda teenust, kui nad reisivad üksi; teised, kui nad korraldavad meeskonnareisi, mis ei võta ära kõiki olemasolevaid kohti. Jet Sharingi saab kasutada ka selleks, et tuua töötaja või partner viimasel minutil kohale, ilma algset lennukit vahetamata.

Concierge-teenistused ja juhiabilised näevad selles täiendavat eelist: nad saavad korraldada mitmekesisemat ja mõnikord sagedasemat reisimist, säilitades samal ajal oma juhtkonna poolt nõutud kõrged standardid. Üksikreisijate jaoks on see haruldane võimalus pääseda eralennuki salongi ilma kogu lennukit prahtimata, mis loob paindlikumad ja kättesaadavamad olukorrad.

2. Jet Sharing AEROAFFAIRESi strateegias

Oleme selle teenuse üles ehitanud sama hoolikalt kui meie meditsiinilennud, helikopteritransfeerid ja grupilennud: selge juhtimine, turvaline platvorm, pühendunud nõustajad ja kvaliteedijärelevalve. Samuti oleme kehtestanud täpse järelevalve, et hinnata tagasi saadud istekohtade arvu, sekundaarsete reisijate kogemust ja tegelikku kulude vähendamist tšarterklientide jaoks.

Selline lähenemisviis tugevdab ka meie keskkonnaalaseid kohustusi. Paremini täidetud lennuk tähendab tõhusamat lendu. Iga kasutatud istekoht parandab süsinikuheitmete suhet ühe reisija kohta. See punkt on nüüd paljude juhtide üks murekohti ja on Jet Sharingi loomulik osa.

2.1 Hiljutised näited

Kuue inimese jaoks tellitud Pariis-New Yorki lennul pakuti Jet Sharingi jaoks kaks istekohta, mis vähendas oluliselt reisi kogukulu.
Genfi-Londoni reisil, mille tegi üks juht, võimaldasid kaks jagatud istekohta regulaarselt amortiseerida korduvaid reise.
Teised kliendid kasutavad seda võimalust Côte d’Azurilt võiItaaliast tühjade tagasipöördumiste puhul, millel on vahetu mõju nende iga-aastasele liikuvuseelarvele.

3. Kuidas Jet Sharing toimib ja kuidas see toimib

3.1 Samm-sammult toimuv mehhanism

1. Klient broneerib eralennuki lennu AEROAFFAIRESi kaudu.
2. Eralennuk kinnitatakse ning marsruut ja lennuplaan kinnitatakse.
3. Esialgne klient määrab kindlaks istekohad, mida ei kasutata (näiteks: lend on broneeritud 6 reisijale, pardale läheb ainult 3 reisijat).
4. Need vabad istekohad pannakse veebis (platvorm, rakendus) koos valitud või soovitatud piletihinnaga. Kliendid saavad kasutamata istekohad “oma lennukis” edasi müüa oma valitud hinnaga. Seejärel muutuvad need kohad meie platvormil kättesaadavaks.
5. Reisijad ostavad need individuaalsed istekohad.
6. Lend toimub plaanipäraselt: samad teenindusstandardid, samad käitamistasemed. Esialgne klient ja edasi müüdud istekohad jagavad lennukit.

3.2 Tegevustingimused

Teenuse kvaliteedi ja ohutuse tagamiseks peavad olema täidetud mitmed tingimused:

• Eralennuk, meeskond ja käitamine peavad olema sertifitseeritud nõuetele vastavaks (ärilennunduse standardid).
• Lend peab olema kinnitatud. Enne kinnitamist ei tohi pakkuda istekohti, et vältida üllatusi. Platvormil on kättesaadavad ainult kinnitatud lennud.
• Teised reisijad peavad vastama samadele nõuetele kui algne klient (pagas, formaalsused, turvalisus, briifing jne).
• Tuleb kehtestada selge ja läbipaistev hinnapoliitika (istekoha hind, tühistamistingimused, vastutus).
• Pardal pakutav teenus peab jääma kõigile reisijatele samaks, et säilitada esmaklassilist kogemust ja kuvandit.
• Tuleb tagada andmete haldamine (reisijate nimekiri, turvakontroll, IFR/EVASISi vastavus).

3.3 Hinnakujundus ja kulude jagamine

Algne klient määrab kasutamata kohtade edasimüügihinna. See hind võib varieeruda vastavalt nõudlusele, marsruudile, õhusõidukile ja hooajale. Põhimõte on, et jagatud istekoht vähendab prahtija jaoks lennu maksumust. Jagatud istekoha reisijad saavad omalt poolt kasu kuludest, mis on sageli palju madalamad kui traditsioonilise tšarterlennu puhul. Ühe artikli kohaselt on (väga sarnaste) kooskasutatavate mudelite puhul hinnaalandus kuni 70%

3.4 Näiteid praktilistest rakendustest

• Ärilend Pariisi ja Genfi vahel. Esialgne klient läheb lennukile üksi, olles huvitatud kahest vabast istekohast. Ta paneb need soodushinnaga internetti.
• Ettevõtte puhkus kerglennukiga Nizza ja Ibiza vahel: 4 vaba kohta 8-st, mis müüakse “jet sharing” reisijatele.
• Tühi tagasipöördumine Côte d’Azurilt pärast ärireisi: pakkuda neid kohti ümberistumise kulude katmiseks.

4. Kasutusjuhtumid ja eelised tippklientidele

4.1 Juhtkond ja concierge-teenused

Tippklientidele, juhtivtöötajatele ja concierge-teenustele (segment, mida AEROAFFAIRES juba katab):

• Jet Sharing võimaldab optimeerida “ärieelarvet”, säilitades samal ajal kvaliteedi.
• See avab juurdepääsu eralendudele laiemale delegatsioonile või töötajate vastuvõtmiseks madalamate kuludega.
• See võimaldab luua hübriidkokkuleppe: eralennuk + lisakohad töötajatele või partneritele.
• See tugevdab keskkonnaalast vastutust: optimeerides koormustegureid, amortiseerub süsiniku jalajälg tõhusamalt. See on kooskõlas AEROAFFAIRESi kohustusega keskkonna suhtes.

4.2 Kohanemine rahvusvaheliste turgudega

AEROAFFAIRESil on üle 8000 õhusõiduki ja 20 000 rahvusvahelise lennuühenduse võrgustik, mistõttu on AEROAFFAIRESil selle lahenduse rakendamiseks ideaalne infrastruktuur. Regulaarsete või korduvate rahvusvaheliste lendude puhul avab Jet Sharing globaalse optimeerimise mõõtme.

4.3 Näide optimeeritud marsruudi kohta

Kujutlegem lendu Pariis-Milano-Genf. Esialgne klient broneerib super-keskmise lennuki 4-liikmelise delegatsiooni jaoks. Kaks istekohta jäävad vabaks. Pakkudes neid kahte kohta Jet Sharing’ina, vähendab klient lennuki tunnitasu ja kolm isikut saavad lennust kasu premium-tingimustel.

5. Piirangud, piirangud ja parimad tavad

5.1 Vähenenud paindlikkus

Peamine kompromiss: lennu kinnitab esialgne klient, kuid lisareisijad peavad nõustuma kehtestatud sõiduplaani, marsruudi ja lennukitüübiga. See mudel on vähem paindlik kui puhas tšarterlennud.
Juhid peavad olema teadlikud, et äärmuslik kohandamine (õhusõiduki valik, marsruudi muutmine) võib väheneda.

5.2 Hinnakujundus ja väärtuse tajumine

Kui istekoha hind on liiga madal, võib see rikkuda arusaama “premium”. Kättesaadavus ja tajutav väärtus peavad olema tasakaalus. Pardakogemus, tugiteenused ja kvaliteet ei tohi kannatada.

5.3 Logistika ja tegevusvastutus

• Teisene reisijate haldamine: pagasi kontrollimine, juurdepääs, nõuetele vastavus.
• Kindlustus ja turvalisus: kõik reisijad peavad olema kindlustatud samade standardite kohaselt.
• Lennu tühistamine või muutmine: ettenägematute kulude katmine edasimüügitud kohtade puhul.
• Jagatud istekohtade ostu- ja tühistamistingimuste läbipaistvus.

5.4 Brändi kuvand ja segmenteerimine

Sellise ettevõtja nagu AEROAFFAIRES puhul peab pakkumine olema segmenteeritud:

• Klassikaline” eksklusiivne tellimuslendude pakkumine väga nõudlikele klientidele.
• Jet Sharing hinnatundlikele klientidele, kes soovivad eralennukit.
  Jagatud pakkumine ei tohi ähmastada ultraprestiižset kuvandit.

5.5 Regulatiivne raamistik ja vastavus nõuetele

Isegi istekohtade jagamise puhul peab tegevus vastama tšarterlennu eeskirjadele, käitamis- ja ohutustunnistustele ning tegevusvastutusele. Vikipeedias on mainitud “jetpooling” mudelit kui kulude jagamise proportsionaalset kokkulepet.

6. Piirangud, millest tuleb olla teadlik

See teenus põhineb põhimõttel, et lend jääb algse kliendi omaks. Seega kohanduvad lisareisijad kliendi graafiku järgi. See ei ole nende jaoks “à la carte” lend; see on koht juba olemasoleval lennul. Seda asjaolu tuleb selgesti selgitada, et vältida segadust.

Teine oluline punkt: jagatud kohtade hinnakujundus peab kajastama eralennu vaimu. Liiga madalate hindade pakkumine võib anda vale signaali. AEROAFFAIRES’is nõustame oma kliente, kuidas määrata õiglane hind, mis on kooskõlas turuga ja vastab eralennuki kuvandile.

Lõpuks, kuigi see teenus pakub tõelist tõhususe kasvu, ei tohi see hägustada vahet eksklusiivse tšarterlennu ja jagatud istekoha vahel. Need kaks mudelit vastavad erinevatele vajadustele ja meie roll on suunata teid selle poole, mis vastab teie eesmärkidele kõige paremini.

Strateegiline integratsioon AEROAFFAIRESi juures

Kohandatud väärtuspakkumine

AEROAFFAIRESi klientide jaoks võiksime “AEROAFFAIRES Jet Sharing” pakkumist sõnastada järgmiselt:

• Juurdepääs individuaalsetele eralennuki kohtadele kinnitatud lendudel.
• Vähendatud kasutuskulud tšarterkliendile.
• Tagatud teenus, sertifitseeritud operaator ja vastavus AEROAFFAIRESi standarditele.
• Turvaline eralennukikohtade edasimüügiplatvorm AEROAFFAIRESi klientidele.
• Individuaalne tugi (turvalisus, tundlik pagas, transfeer).

Äritingimused ja klienditugi

• Lennueelne tegevus: vabade kohtade tuvastamine, teabevahetus edasimüügiplatvormiga.
• Lennu ajal: kõigile reisijatele ühesugune teenindus.
• Lennujärgselt: tegevusaruandlus, tagasiside, rahulolu jälgimine.
• Selge hinnakujundus: jagatud istekohta võib pakkuda fikseeritud või dünaamilise hinnaga, sõltuvalt marsruudist.
• Asjakohane teabevahetus: selgitatakse erinevust eksklusiivse tellimuslennu ja jagatud istekoha vahel, säilitades lisakogemuse.

Turutrendid ja väljavaated

Jagatud istekoha mudeli kasv

Jet Sharing on osa laiemast suundumusest: jagatud tarbimise (autode ühiskasutus, autode ühiskasutus) rakendamine lennunduses. Ühes artiklis märgitakse, et “tühjad lennud” ja “istekohtade rentimine” on uued võimalused.

Jätkusuutlikkus ja keskkonnamõju

Lendude optimeerimine (vähem tühje lennukeid) on osa vastutustundlikust lähenemisviisist. AEROAFFAIRESi jaoks, kes juba kompenseerib oma lendude süsinikujalajälje, võib see pakkumine tugevdada tema ESG-positsiooni.

Digitaliseerimine ja sisemine platvorm

Tehnoloogia on võtmetähtsusega element tühjade kohtade haldamisel, veebipõhiste broneeringute tegemisel, broneeringute tegemisel ja elektrooniliste allkirjade andmisel.

Klientide muutuvad ootused

Juhid ootavad nüüd paindlikkust, isikupärastamist ja ligipääsetavust. Jagatud istekohad võivad vastata mõnele neist kriteeriumidest ilma kvaliteeti ohverdamata. Selline kohandamine võib laiendada ka eralennuki reisijate ringi.

Juhtumiuuringud ja tagasiside

Näide ettevõtte partnerite vahel

Pariisis asuv rahvusvaheline ettevõte broneeris lennu Pariisist New Yorki 6 inimesele. 2 istekohta jäi vabaks. Tänu nende kahe koha edasimüügile Jet Sharingi kaudu väheneb lennuki tunnitasu X%. Teenus jääb samaks, marsruut ja lennuk jäävad samaks. Tšarterklient kasutab seda optimeerimist maksimaalselt ära sisemiselt.

Näide soolokliendi jaoks

Üks juhtkond reisib regulaarselt üksi Genfi ja Londoni vahel. Ta broneerib endale kerge reaktiivlennuki. Ta jagab 2 vaba istekohta. Teised reisijad lähevad pardale ja ta amortiseerib osa lennu maksumusest.

Tagasiside kasutajakogemuse kohta

Teised reisijad hindavad juurdepääsu privaatsele salongile. Mõned märgivad siiski väiksemat paindlikkust (fikseeritud sõiduplaanid). See on kompromiss, mida tuleb esitada.

Soovitused klientidele ja partneritele

Tellimuslennu klientidele

• Tehke eelnevalt kindlaks kasutamata istekohad.
• Teavitage sekundaarseid reisijaid selgelt hindadest ja tingimustest.
• Veenduge, et lennuk ja operaator vastavad standarditele.
• Kaaluge kulude optimeerimist võrreldes traditsioonilise tšarterlennuga.

Teiseste reisijate jaoks

• Kontrollige lendude saadavust ja kinnitust.
• Mõistke piiranguid (fikseeritud ajad, marsruuti ei saa muuta).
• Kinnitage pardateenused, pagas, formaalsused.
• Kontrollige piletihinda istekoha kohta ja võrrelge seda alternatiividega.

Maakleri/ettevõtja jaoks

• Segmenteerige pakkumine õigesti (eksklusiivne tšarter või jagatud istekoht).
• Koolitage nõustajaid, et selgitada selgelt erinevusi.
• Säilitada teenuse kvaliteet ja premium-imago.
• Teavitage ökoloogilisi ja majanduslikke eeliseid.

Korduma kippuvad küsimused Jet Sharingi kohta AEROAFFAIRESiga

Kokkuvõte

Jet Sharing AEROAFFAIRES’iga ei ole lihtsalt üks toode kataloogis. See on teenus, mis on mõeldud klientide toetamiseks, kelle jaoks on oluline aeg, konfidentsiaalsus ja tulemuslikkus. Me oleme selle mudeli välja töötanud, et lisada teie ülesannetele väärtust, pakkuda suuremat paindlikkust ja muuta iga lend asjakohasemaks.

Meie töö jääb samaks: kuulata teid, ennetada ja kohandada iga detail.
Jet Sharing lisab lihtsalt uue, elegantse ja kontrollitud võimaluse teie reisimisviisile.

Kui soovite seda oma järgmise lennu jaoks aktiveerida, on teie AEROAFFAIRESi nõustaja teie käsutuses.