Hotellid ja ärilennundus VIP-kogemuse jaoks

Sissejuhatus

Covid-19 kriis on kiirendanud ärilennunduse ja luksushotellide lähenemist. Tervishoiupiirangud ja kommertslendude vähendamine sundisid hotelle oma strateegiaid ümber mõtlema, samal ajal kui eralennukite operaatorid kogesid enneolematut äritegevuse kasvu.

See kontekst on soodustanud uusi mudeleid: mõned hotellid on sõlminud partnerlussuhteid eralennufirmadega, teised on omandanud oma lennukipargi, et pakkuda täielikult integreeritud kogemusi.

Miks on need kaks maailma lähenemas teineteisele? Kuidas sobib AEROAFFAIRES, kellel on 30 aastat kogemusi eralennunduses, sellesse dünaamika sisse?

Eralennundus: strateegiline võti luksushotellide jaoks, et hoida oma VIP-kliente

Ühetaolise elamuse pakkumine A-st Z-ni

Luksushotellid soovivad tagada sujuvat kogemust eralennuki lennu ja majutuse vahel. Niipea kui külalised lennukist maha astuvad, viiakse nad kohe hotelli. Selle saavutamiseks sõlmivad hotellid otseseid partnerlussuhteid eralennufirmadega. Need partnerlussuhted võimaldavad pakkuda täiesti isikupärastatud kogemusi, sealhulgas näiteks kohandatud gastronoomiat pardal, erakoka kohalolekut või eksklusiivseid tegevusi, mis on kohandatud kliendi eelistustele.

Strateegiline partnerlus

Mõned hotelliketid on otsustanud minna veelgi kaugemale:

• Aman ja Amangiri Air: Aman pakub eralennukiga väga isikupärastatud reise, mis ühendavad tema kuurordid.
• Rosewood ja Ritz-Carlton: need hotelliketid investeerivad lennundusse, et tagada sujuv kogemus algusest lõpuni.
• Four Seasons Private Jet: hotellikett on lansseerinud oma lennuki, eralennuki Boeing 757 , mis pakub eksklusiivset marsruuti, võimaldades külalistel reisida ühest lossist teise, ilma et nad peaksid muretsema logistika pärast.

Ärilennundus: loomulik sünergia hotellindusega

Isikupärastatud ja nõudlik teenindus

Ärilennundus vastab vajadusele paindlikkuse, kiiruse ja absoluutse mugavuse järele. Selle klientidele? Tippjuhid, mõjukad isikud, kuulsused, tippsportlased, ettevõtte juhid, aga ka töötajate rühmad strateegilisteks reisideks.

Kogemus algab juba ammu enne pardaleminekut. Erakliendid ootavad teenuse järjepidevust lennu ja lõppsihtkoha vahel. See hõlmab eratransfeere, VIP-teenuseid saabumisel ja loomulikult majutust prestiižsetes majutusasutustes.

Luksushotellidega ühine klientuur

Ärireisijad ja UHNW-d broneerivad oma eralennukid ja hotellisviidid üldiselt sama suurepäraste nõudmistega. Seega on loomulik, et suured hotellikontsernid püüavad oma pakkumist optimeerida, lisades sinna ka lennunduskomponendi.

Seda suundumust illustreerivad mitmed algatused:

• Six Senses teeb koostööd lennuettevõtjatega, et optimeerida reisikogemust.
• Viceroy Hotels & Resorts pakub eralennukiteenuste kaudu süsinikdioksiidi neutraalseid lende.
• Mandarin Oriental teeb koostööd FBOdega (eraterminalid), et pakkuda VIP-teenuseid.

Keskenduge lennunduses toimuvale

AEROAFFAIRES, kellel on üle 30 aasta kogemust, annab oma teadmised ärilennunduses kõige nõudlikumate reisijate käsutusse, hõlbustades nende reisimist luksushotellidesse. Meie missioon: tagada piiramatu reisimine, mis on kohandatud kõige prestiižsemate klientide vajadustele. Tänu ülimalt paindlikule ja personaalsele pakkumisele võimaldame tippklassi asutustel ja concierge-teenustel täita oma klientide eksklusiivseid lennureiside nõudeid.

Meie teenuste hulka kuuluvad :

• Eralennuki ja helikopteri rentimine, mis on saadaval 24/7, et optimeerida transfeere kõige prestiižsematesse hotellidesse.
• Isikupärastatud tugi, mille puhul on igale lähetusele pühendatud assistent, kes tagab tõrgeteta kogemuse ja suudab koostöös concierge-teenustega kohandada iga taotlust. Üks silmatorkav näide: Covidi kriisi kõrghetkel ähvardas lend tühistamine, kuna pühapäeval ei olnud PCR-testide läbiviimist. Tänu oma võrgustikule võttis AEROAFFAIRES ühendust Le Meurice‘ i luksushotelli concierge’i teenusega, kus oli spetsiaalne meditsiiniõde. Õde tuli otse meie kliendi juurde, et test läbi viia, vältides sellega häireid tema ajakavas ja võimaldades lennu jätkamist.
• Selline sekkumine näitab meie kolmandat pühendumust sujuvale ja absoluutselt reageerivale logistikale, mis on otseselt seotud VIP-klientide erivajadustega.

AEROAFFAIRES on palju enamat kui lihtsalt teenusepakkuja, see on VIP-teenuste strateegiline partner, kes tagab probleemivaba reisi ja teenuse, mis vastab kõrgeimatele ootustele.

Kokkuvõte

Ärilennundusel ja luksushotellidel on ühine eesmärk: pakkuda nõudlikule kliendile sujuvat ja isikupärastatud kogemust.

AEROAFFAIRES toetab neid arenguid, pakkudes hotelliomanikele, concierge-teenistustele ja ettevõtetele, kes soovivad pakkuda oma klientidele eralennuteenust.

See hotellitööstuse ja eralennunduse vaheline liit on muutumas veelgi tugevamaks, kuna üha enam rõhku pannakse kaasahaaravale, keskkonnahoidlikule ja individuaalsele kogemusele.

Kas soovite integreerida eralennuki lahenduse oma hotellipakkumisse? Lisateabe saamiseks võtke meiega ühendust.