AEROAFFAIRES x Sky Valet: eksklusiivne partnerlus ärilennunduse teenindamiseks

Partnerluse kontekst

Miks partnerlus Sky Valetiga?

AEROAFFAIRES on juba mitu aastat arendanud strateegilisi partnerlussuhteid ettevõtetega, mis suudavad veelgi tõsta klientidele pakutava teenuse taset.

Sky Valet oli loomulik valik.
Sky Valet on Prantsusmaa, Hispaania ja Portugali peamistes ärikeskustes tegutsevate lennuväljade võrgustik, mis jagab meie nägemust teenusest, mis ei piirdu ainult õhukvaliteediga, vaid hõlmab reisijate reisi kõiki etappe nii maa peal kui ka õhus.

See partnerlus ei ole ühekordne tegevus, vaid kestev sünergia kahe sõltumatu struktuuri vahel, millest igaüks on ekspert oma valdkonnas. Selle eesmärk on tagada täielik sujuvus AEROAFFAIRES poolt tellitud eralendude puhul, eriti sellistel tiheda liiklusega liinidel nagu Cannes-Mandelieu, Nice-Côte d’Azur, Toulon-Hyères ja Genf.

Ühine nägemus ülimalt personaalsest teenindusest

Sky Valet, nagu ka AEROAFFAIRES, tegutseb inimlikul tasandil. Iga toimiku taga on tuvastatud ja kättesaadavad kontaktisikud, kes suudavad reageerida ootamatustele. Me räägime sama keelt: mõõtu järgi. See ei ole turundussõna, see on operatiivne lähenemine, mida me rakendame praktiliselt iga korraldatava lennu puhul.

Meie ülesanne on ennetada nihkunud saabumisaegu, viimase hetke taotlusi, parkimispiiranguid ja konfidentsiaalsusnõudeid. Selleks peame suutma toetuda maapealse teeninduse võrgustikule, mis mõistab eralennuki lennuga seotud ärilisi väljakutseid ja mis suudab kohaneda reaalajas kliendi tempoga.

Kõrghooaja spetsiifilised väljakutsed

Suvi ja suursündmused(Cannes’i filmifestival, Monaco Grand Prix, Monaco Jahtklubide festival jne) koondavad lennukite sissevoolu mõnele teisejärgulisele lennuväljale. Mahutavus on piiratud, teenindusaegadest napib ja manööverdamisruumi on vähe. Just sellistel aegadel mõõdetakse partnerluse kvaliteeti.

Sky Valetiga oleme valmistunud aktiivsuse tipptasemeks aegsasti ette. See tähendab eelisjuurdepääsu teatavatele aegadele, optimeeritud pöördumiste haldamist ja eelkõige sujuvat koordineerimist maapealse personali, helikopterimeeskonna ja pilootide vahel. Eesmärk on lihtne: tagada igale kliendile stressivaba reis, alates stardist kuni šefferi juhitud autoni terminali väljapääsu juures.

Sky Valet: võrdlusalus Euroopas

Suurtes ärilennujaamades juurdunud ekspertiis

Sky Valet ei ole lihtsalt eraterminali haldaja. See on Aéroports de la Côte d’Azur’i kontserni kaubamärk, millel on tugev jalajälg Euroopa ärilennunduses. Ettevõte tegutseb 43 lennuväljal Euroopas, sealhulgas mõnedes Lõuna-Euroopa kõige tihedama liiklusega lennujaamades: Cannes-Mandelieu, Nice, Saint-Tropez, samuti Madrid ja Ibiza.

AEROAFFAIRES’ile on sellest kaks kasu: ta tagab oma klientidele ühtse kohtlemise mitmes riigis ja saab kasu Sky Valeti kogemustest tundlikes, küllastunud piirkondades või piirkondades, mis on eriti hõivatud suurte rahvusvaheliste ürituste ajal.

Kiirusele ja diskreetsusele suunatud terminalid

Iga Sky Valet terminal on kavandatud kahest prioriteedist lähtuvalt: maapealsete viivituste minimeerimine ja reisijate konfidentsiaalsuse kaitsmine. Tegemist on eriliste kohtadega, mis asuvad sageli äriterminalidest eemal, kus on spetsiaalne juurdepääs, privaatne ootesaal, tugevdatud turvameetmed ja otse ooteplatsilt ligipääsetav asfaltplats.

Selline teenindustase väldib järjekordi ja korduvaid kontrolle ning tagab pardalemineku või pardalt lahkumise vaid mõne minutiga. Meie klientide – juhid, tootmismeeskonnad, kuulsused, diplomaadid – jaoks ei ole see detail. See on oodatav standard.

Täpne, diskreetne ja tõhus maapealne teenindus

Sky Valetis on iga toiming ajastatud: alates lennuki juhatamisest kuni pagasi käitlemiseni, reisijate vastuvõtmiseni, lennujuhtidega kooskõlastamiseni ja reisijate üleandmiseni helikopterile. Eesmärk ei ole lihtsalt “aja kokkuhoidmine”, vaid hõõrdumise vältimine: ei segadust saabuvate sõidukitega, ei ebameeldivaid üllatusi tolli juures, ei vigu tarnitud toitlustuses.

AEROAFFAIRESi jaoks tähendab see, et me saame pakkuda oma klientidele järjepidevat teenust ka väljaspool meie algset võrgustikku.

Mida tähendab partnerlus meie klientide jaoks?

Kiirem töötlemine saabumisel ja lahkumisel

Peamine eelis on aeg. Tänu Sky Valetile on meil eelisjuurdepääs partnerlennujaamade privaatsetele rajatistele. Meie reisijate jaoks tähendab see järgmist

• kiiret läbimist tolli (koos spetsiaalse läbivaatusega),

• otsene juurdepääs lennuväljale

• pardaleminek 10 minuti jooksul pärast kohale jõudmist, kui tingimused seda võimaldavad.

Teatud sihtkohtades, nagu Cannes-Mandelieu või Nice-Côte d’Azur, kus saabumishooaja tipptundidel võivad tekkida järjekorrad isegi ärilennunduses, ei ole selline sujuvus luksus. See on operatiivne vajadus.

Eelisjärjekorras parkimine ja maapealsed VIP-teenused

Partnerlus annab meile ka mõjujõu nappide ressursside – lennukite parkimiskohtade – üle. Suurürituste ajal on need strateegilised varad. Tänu Sky Valet saavad meie lennukid optimeeritud asukohta asfaltplatsil, mis võimaldab kiiremat ümberpööramist ja vahetut lähedust ümberistumisautodele või helikopteritele.

Samal ajal on meie klientidel juurdepääs Sky Valet VIP-ooteruumidele – standard, mis on sama kogu nende võrgustikus: stabiilne ühendus, mugavus ja diskreetsus. Siin saame korraldada personaalse toitlustamisega kohandatud vastuvõtu, konfidentsiaalse briifingu turvameeskonnaga või lihtsalt vaikse hetke kahe lennu vahel.

Kooskõlastatud meeskonnad, üks kontaktpunkt

Enne seda partnerlust sõltusid meie maapealsed toimingud mõnikord mitmest teenusepakkujast, mille reageerimisvõime oli ebaühtlane. Nüüd teavitatakse Sky Valet agente eelnevalt iga missiooni erinõuetest: reisijate arv, nõuded pardal, eeldatavad ümberistumised, ajalised piirangud.

Selline otsene side meie teenindusmeeskondade ja nende jaamakorraldajate vahel välistab valideerimisega seotud viivitused ja vähendab vahendajate arvu. Meie klientide jaoks tähendab see sujuvamat ja selgemat teenust, kus on üks AEROAFFAIRESi kontaktpunkt algusest lõpuni.

Suurürituste strateegilised sõlmpunktid

Cannes-Mandelieu: Cannes’i festivali hoolikas koordineerimine

Cannes’i filmifestivali ajal sai Cannes-Mandelieu lennujaamast üks Euroopa kõige aktiivsemaid ärilennunduse sõlmpunkte. Liiklus on küllastunud, teenindusaegade arv on piiratud ja maapealne teenindus on pideva surve all. Selles kontekstis on Sky Valet’i roll keskne.

Tänu sellele partnerlusele saame tagada oma klientidele eelisjärjekorras käitlemise nii maandumisel kui ka stardil ning koordineerimise Sky Valet maapealsete meeskondadega juba ammu enne nende saabumist. Eesmärk on selge: vältida asjatut ootamist ja tagada sujuv üleminek ürituse toimumiskohta – sageli helikopteri või autoga koos isikliku autojuhiga.

Nizza, Toulon, Avignon: Côte d’Azuril toimuvad olulised vahetused

Kui Cannes on küllastunud või kui kliendi programm seda nõuab, tuginevad meie lahendused ka teistele olulistele asukohtadele, nagu Nice-Côte d’Azur, Toulon-Hyères või Avignon-Provence. Need lennujaamad, mida Sky Valet samuti haldab või teenindab, pakuvad suure jõudlusega alternatiive – sama tasemel maapealse teeninduse, konfidentsiaalsuse ja reageerimisvõimega.

See võimaldab meil koostada optimeeritud lennustsenaariume, kombineerides näiteks :

• maandumine Toulonis (vähem ülekoormatud),

• helikopteritransfeer Saint-Tropez’i või Cannes’i,

• ja tagasilend Nizzast päeva lõpus.

Monaco Grand Prix: tihe ajastus, tihedam korraldus

Grand Prix ajal, kui Monacot ei teenindata lennukiga, saab Nizza lennujaamast kõigi vürstiriiki suunduvate eralendude oluline sõlmpunkt. Sky Valet võtab seal kasutusele tugevdatud süsteemi, mille meeskonnad tegelevad VIP-šarteritega, koordineerivad reaalajas helikopterite meeskonnaga ning tegelevad esmajärjekorras pagasi- ja kütusetaotlustega.

Meie omalt poolt ootab AEROAFFAIRES igat lähetust üksikasjaliku lennuplaani, eelnevalt broneeritud lennuaja ja helikopteriühenduse Monaco kopteriväljakule, kus vastuvõtumeeskond võtab üle. Ei mingit raisatud aega, ei mingit kontaktisiku vahetust, isegi kui kogu marsruudil on kaasatud mitu teenusepakkujat.

Sündmused, mis muudavad meie eksklusiivse partnerluse veelgi strateegilisemaks

Asjaolu, etAEROAFFAIRES on Sky Valet’i ainus vahendaja partner nende tähtsamate sündmuste ajal, ei ole detail: see on tõeline operatiivne eelis. See eksklusiivsus võimaldab meil pääseda ligi reserveeritud teenindusaegadele, seada teatud kriitilised taotlused esikohale ja saada kasu nende meeskondade kohesest reageerimisvõimest isegi siis, kui need on täis. Kui teised teenusepakkujad peavad ootama, tegelema hilinemistega või oma lennuplaane läbi vaatama, siis meil on otseliin maapealse lennujuhtimistorniga. Konkreetselt väljendudes tähendab see privilegeeritud suhe seda, et lennuplaanidest peetakse kinni, et kliendid saavad rahulikult puhata ja et teenuse kvaliteet ei lange isegi stressi korral.

Kokkuvõte – rohkem kui partnerlus, tegevusliit

AEROAFFAIRES ja Sky Valet vaheline partnerlus on rohkem kui pelgalt äriline koostöö. Selle aluseks on ühine nägemus teenusest, kus logistiline jõudlus on inimeste teenistuses: aja kokkuhoid, stressi vähendamine, täielik kontroll voogude üle.

Sektoris, kus iga detail loeb – teenindusaeg, unustatud juhised, kehv koordineerimine – on strateegilise tähtsusega, et eksklusiivne partner suudab olla teie jaoks olemas igas kliendi teekonna etapis. See võimaldab meil pakkuda oma reisijatele sujuvat ja tõrgeteta kogemust isegi kõige nõudlikumates keskkondades, nagu Cannes, Nice või Monaco.

See partnerlus on ka osa laiemast plaanist: integreeritud, väga isikupärastatud teenus, mis ühendab endas lennundusalased teadmised, maapealse juhtimise, transfeerid ja kohandatud toetuse.